A megrendelés részleteit közvetlenül a megrendelések listájából nyithatja meg az https://fynode.hu/orders címen, és az megjelenik egy modális ablakban vagy a részletes nézetben a megrendelés teljes adataival. Megtalálja ott az aktuális állapotot, a fizetési és szállítási módot, a vevő számlázási és szállítási adatait, a termékek listáját és a megrendelés teljes összegét. A részlet fölött megtalálható a „Tranzakciók megjelenítése” lehetőség az események áttekintéséhez és egy „Track & Trace” gomb a vásárló nyilvános rendelésére mutató hivatkozással.
Rendelés részleteinek áttekintése
A részletes ablak alapinformációkat tartalmaz: a rendelés számát és dátumát, a termékek listáját darabszámmal és árakkal, a teljes összeget és a szállítási és fizetési bontást. Az adatok felett gyors műveletek gombjait találja, mint például „Tranzakciók megtekintése”, „PDF rendelés”, „Szinkronizálás az eshoppal” és továbbiak, amelyek egyszerűsítik a rendelés kezelését közvetlenül a részletekből. A áttekintés gyors ellenőrzést tesz lehetővé tömeges műveletek végrehajtása vagy a csomag feladása előtt.
Vevő és a rendelés összege
A részletekben láthatóak a vevő számlázási és szállítási adatai, beleértve az emailt és telefont is, ami gyors kapcsolatfelvételt vagy az adatok ellenőrzését teszi lehetővé a kiszállítás előtt. A rendelés teljes összege fel van bontva termékekre, szállításra és fizetési díjakra; ezeket a mezőket e-mail sablonokban és exportokban is használhatja olyan változókkal, mint {order.amount}, {order.products_total} vagy {order.delivery_type_amount}.
Állapotok és tranzakciók története
A részletekben látható a megrendelés aktuális állapota és annak módosítási lehetősége egy az eshoptól betöltött állapotokat tartalmazó select segítségével. A „Tranzakciók megjelenítése” gomb megnyit egy eseménytáblázatot (például „A megrendelés elküldve lett”), megjelenítve az alkalmazott nevét és az időpontot, ami megkönnyíti az auditot és a megrendelés feldolgozási folyamatának nyomon követését. Az állapotváltozások automatizációkhoz kapcsolhatók (számla létrehozása, e-mail küldése) a rendszer beállításaitól függően.
Hol találom az adott rendelés státuszváltozásainak előzményeit?
A megrendelés részleteinél kattintson a „Tranzakciók megtekintése” gombra, és megjelenik egy eseményeket tartalmazó táblázat az esemény nevével, az akciót végrehajtó munkatárs nevével és az időbélyeggel.
Hogyan töltöm le a rendelés vagy a számla PDF-jét a részletekből?
A részletekben használja a „Rendelés PDF” gombot a rendelés előredefiniált PDF exportjának letöltéséhez. Ha a rendeléshez számla lett kiállítva és van összeköttetés a könyvelési rendszerrel, megjelenik a „PDF számla letöltése” gomb is.
Meg tudom szerkeszteni a belső megjegyzéseket vagy hozzáadni megjegyzést az AI számára a rendelés részleteiben?
Igen. A részletek alján található egy „Internális megjegyzés” mező belső adatoknak és egy „Megjegyzés az AI chatbothoz/mailerekhez” mező, amelyet kommunikációra vagy a rendszer AI eszközein keresztüli automatizált üzenetekhez használhat.